エキナカ商品を予約できる「ネットでエキナカ」

ご利用規約

第1条 ご利用規約

東日本旅客鉄道株式会社(以下「当社」)は、当社が運営する通販サイトである「ネットでエキナカ」
(以下「当サイト)」の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第2条 本規約の適用範囲

本規約は、当社が当サイト上で提供するサービスの全ての事項に適用されるものとします。 当サイト上のサービスご利用にあたっては、必ず本規約をご確認いただき、規約内容にご同意の上当サイトをご利用ください。

第3条 本規約の変更

  1. 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更出来るものとします。
  2. 当規約を変更する場合は、当サイト内にて告知することとし、告知をもってお客様の承諾を得たものとします。

第4条 会員登録および会員ID、パスワードについて

  1. お客様は本規約に同意のうえ、会員登録することとします。
  2. 会員サービスの利用にあたっては、お客様が登録したメールアドレス・パスワードを使用するものとします。
  3. メールアドレス・パスワードを第三者へ譲渡・名義変更・貸与することは出来ません。
  4. メールアドレス・パスワードの管理はお客様自らの責任により行うものとし、使用上の過失・不正使用等による損害について当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条 退会について

会員が退会を希望する場合には、会員本人が会員情報の削除を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第6条 個人情報の取扱いについて

  1. お客様が会員情報として登録された事項及び当サービスをご利用された履歴につきましては、個人情報として登録されます。
  2. 当社及び商品の販売業者は、登録された個人情報について、不正利用を防止する為の合理的な範囲内での適切な保護措置を行ったうえで厳重に管理するものとします。
  3. 当社及び当社の有価証券報告書等に記載されているJR東日本のグループ会社ならびに商品の販売業者は、登録された個人情報を、以下の目的で使用します。 (1)ショッピングの受付、配送、それに付随した連絡 (2)当社からのメール、DMによるご案内送付 (3)ご意見、ご感想、アンケート等の依頼 (4)特典、アフターサービスの提供 (5)マーケティングデータの作成
  4. 当社及び当社の有価証券報告書等に記載されているJR東日本のグループ会社ならびに商品の販売業者は、以下の場合を除き、登録された個人情報を前項以外の目的のために利用しないものとします。 (1)お客様の事前の同意を得た場合 (2)お客様の生命・健康・財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合 (3)その他法令等により開示・提供が必要な場合

第7条 サービスの中断、終了および内容の変更について

  1. 当社は、次の各号に該当する場合に、当サイトのサービスを中断、終了および内容の変更をすることができるものとします。 (1)当サイトの提供に必要な設備の保守・点検を行う場合、又は障害が発生した場合 (2)当社が、自主的に当サイトの終了を判断した場合 (3)その他、やむを得ない事情がある場合
  2. 当社は、当サイトを中断、終了するときには、当サイト内で告知することとします。ただし、当サイトの中断、終了が緊急に必要となった場合、その他やむを得ない事情がある場合にはこの限りではありません。

第8条 免責事項

当社及び商品の販売業者は、当サイトのサービスを中断、終了および内容の変更によって生じたお客様の損害については一切責任を負わないものとします。

第9条 著作権等

  1. 当社及び商品の販売業者がインターネットによりお客様に提供する情報・デザイン等に関する著作権、商標権等の知的財産権および肖像権は、当社及び商品の販売業者またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものとします。
  2. お客様は、当該権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、当社及び商品の販売業者から提供される情報について、著作権法で定めるお客様個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。

第10条 禁止事項

  1. お客様は、当サイトが提供するサービスを私的利用以外の目的、および不正の目的のために利用してはならないものとします。
  2. お客様は、当サイトが提供するサービスに含まれる情報に関する著作権、商標権等の知的財産権、および肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為を行わないものとします。
  3. お客様は、他のお客様、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為を行わないものとします。

第11条 利用および会員資格の停止、取消

お客様が以下のいずれかに該当した場合、当社は、お客様への事前の承諾なしに、当サイトが提供するサービスの利用の停止または会員資格の取消を行うことが出来るものとします。

  • (1)メールアドレス・パスワードを不正利用したとき
  • (2)会員登録内容に虚偽の事項があったとき
  • (3)2年以上ログインがなかった場合
  • (4)登録されたメールアドレスもしくは電話による連絡が取れなくなった場合
  • (5)当社が会員として不適格として判断した場合
  • (6)その他、本規約に違反した場合

第12条 準拠法

本規約及び各サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

第13条 合意管轄裁判所

  1. 本規約に関連してお客様と当社または商品の販売業者との間で争いが生じた場合は、お客様と当社または商品の販売業者との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。
  2. 前項に基づき協議したにもかかわらず、お客様と当社または商品の販売業者との間で紛争が解決できなかった場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条 暴力団排除条例への対応について

  1. 暴力団排除条例ならびに警察からの指導に基づき、当サイトでは「暴力団名での会員登録」および「暴力団名でのご注文」ならびに「暴力団名のお届け先へのご注文」はお受け出来ないものとします。
  2. 前項に該当する会員登録およびご注文が発生した場合、当社は、お客様の事前の承諾なしに、会員資格の停止、取消ならびにご注文のキャンセルを行うことが出来るものとします。